Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Gegenstand

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von Ballantro, Theaterplatz 10, 9000 St. Gallen, Schweiz. Jede Bestellung bedeutet die vollständige Akzeptanz dieser Bedingungen.

2. Bestellung und Buchung

Buchungen sind über unsere Website, telefonisch oder per E-Mail möglich. Zur Bestätigung kann eine Anzahlung erforderlich sein.

3. Storno- und Rückerstattungsrichtlinien

3.1 Stornierung durch den Kunden

• Stornierung mehr als 48 Std. vorher: volle Erstattung der Anzahlung.
• Stornierung zwischen 48 Std. und 24 Std. vorher: 50% der Anzahlung werden einbehalten.
• Stornierung weniger als 24 Std. vorher oder Nichterscheinen: keine Rückerstattung.

3.2 Stornierung durch Ballantro

Bei Leistungsunfähigkeit (z.B. technische Störung, höhere Gewalt) bietet Ballantro einen Ersatztermin oder eine vollständige Rückerstattung an.

3.3 Rückerstattungsmodalitäten

Rückerstattungen erfolgen mit der ursprünglichen Zahlungsmethode innerhalb von 7 Werktagen nach Bestätigung.

4. Haftung

Ballantro haftet nicht für Schäden durch vorher nicht gemeldete Mängel am Unternehmen. Unsere Analysen werden nach schweizerischen Standards durchgeführt.

5. Datenschutz

Ihre Daten werden gemäß DSGVO und unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

6. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Ballantro Website (Texte, Logos, Bilder) sind urheberrechtlich nach Schweizer und EU-Recht geschützt.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist St. Gallen.

8. Kontakt

Für Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie bitte Ballantro:

Theaterplatz 10, 9000 St. Gallen, Schweiz
Telefon: +41 071 224 21 40
Business ID: CHE-774.992.503 MWST
Email: info@ballantro.com